リーガホテルゼスト高松メンバーズカード会員ご利用規約
第1条 （会員）
「会員」とは、本規約を承認の上、「リーガホテルゼスト高松メンバーズカード」に、所定の「入会申込書」にて入会の申し込みをされ、株式会社ゼスト（以下「当社」）が入会を認めた方をいいます。
第2条 （メンバーズカードについて）
（1） 当社が発行する会員カードは「リーガホテルゼスト高松メンバーズカード（以下メンバーズカード）」とします。
（2） メンバーズカードは、入会された会員本人1名につき1枚を会員証として発行します。
（3） 会員は、メンバーズカードを貸与された時点で、善良なる管理者の注意をもってメンバーズカードを使用、管理するものとします。
（4） メンバーズカードは本人以外が使用することはできません。また、メンバーズカードを他人に対し、貸与、譲渡、質入、担保提供することはできません。
（5） メンバーズカードは法人・団体名義で登録することはできません。
（6） メンバーズカードは磁気不良または破損した場合に限り、再発行いたします。再発行手続きには、会員本人の身分証明書の提示及び磁気不良または破損したカードの返却を申し受けます。また、それまでの蓄積ポイントは新しいメンバーズカードへ移行します。
（7） メンバーズカードを複数所有している場合があっても、それぞれに蓄積されたポイントを合算することはできません。
第3条（メンバーズカードの機能・特典）
会員は、当社が運営するリーガホテルゼスト高松（以下「ホテル」）及びその直営レストラン（以下「各店」）にてご宿泊及びご飲食後の精算時にポイントを付与、または蓄積されたポイントを利用した割引サービスを受けることができます。
第4条（ポイントの付与）
（1） ホテル及び各店においてご利用代金のご精算時にポイントを付与します。その際、代金支払い前にメンバーズカードをご提示ください。会員カードをお忘れの場合は、ポイントを付与いたしかねますのでご了承ください。
（2） ご利用代金が原則として100円以上（100円単位、100円未満切り捨て）につき1ポイントが付与されます。
（3） ポイント付与の対象支払い方法は現金及びクレジットカードといたします。
（4） ポイント付与後、お客様の事情によるキャンセル等の返金の場合は、返金額に応じてポイントを差し引かせていただきます。
第5条（ポイント付与対象の除外）
次の項目についてはポイント付与対象外といたします。
（1） 会議・宴会場ご利用の室料及び宴席料
（2） インターネット上の旅行予約ポータルサイトを通じてのご予約（当社ホームページからのご予約を除く）
（3） 法人、団体を通じてのご予約
（4） 旅行代理店を通じてのご予約
（5） 売店購入商品およびそれらの商品配送運賃
（6） 宅配サービス、ランドリーサービス、マッサージ、有料番組視聴代
（7） お支払い方法が後日精算の場合
（8） その他ホテル、各店が規定する特定の商品・役務
第6条（ポイントの有効期限）
ポイントの有効期限はポイント付与（最終利用日）された日から2年間といたします。
例）最終利用日が平成23年7月1日の場合、翌々年の平成25年6月30日までとなります。
第7条（蓄積ポイントの上限）
蓄積できるポイントは最大20,000ポイントまでです。20,000ポイントを超えた蓄積ポイントは、自動的に消滅する場合があります。
第8条（ポイントの取消）
会員が商品・役務等を購入後、返品・キャンセルする場合、その返品・取り消し額に応じて、既に付与されたポイントを減算いたします。
第9条（ポイントの利用）
ポイントの利用は、商品ご購入時に下記の通り割引いたします。
（1）1ポイントにつき1円の割引額とし、10ポイント（10円）からのご利用が可能です。
（2）10ポイント以降は10ポイント単位でのご利用とし、下一桁はそのままメンバーズカードに据え置きになります。
第10条（ポイント利用対象の除外）
次の項目についてはポイント利用対象外といたします。
（1） 会議・宴会場ご利用の室料・宴席料
（2） インターネット上の旅行予約ポータルサイトを通じてのご予約（当社ホームページからのご予約を除く）
（3） 法人、団体を通じてのご予約
（4） 旅行代理店を通じてのご予約
（5） 売店購入商品およびそれらの商品配送運賃
（6） 宅配サービス、ランドリーサービス、マッサージ、有料番組視聴代
（7） ホテル駐車場利用料
（8） イベント商品、売店購入商品およびそれらの商品配送運賃
（9） イベント前売りチケット、ホテルギフト券、その他商品券等の金券類にてお支払いの場合
（10） お支払い方法が後日精算の場合
（11） その他ホテル、各店が規定する特定の商品・役務
第11条（届出事項の変更）
ご住所、ご氏名、連絡先等の変更がある場合は、当社へ速やかにご連絡ください。
第12条（カードの紛失・盗難）
（1） メンバーズカードの紛失、盗難等により失った場合、当社へ速やかにご連絡ください。
（2） メンバーズカードの再発行はいたしません。また、蓄積ポイントもすべて消滅いたします。
（3） 紛失、盗難により、会員へ被害が生じた場合、会員の責任とし、当社は一切の損害責任を負いません。
第13条（会員資格の取り消し）
次の項目に該当する場合、会員資格を取り消させていただくことがございます。その場合、すべてのポイントは失効いたします。また、その場合の通知は省略させていただきますので、予めご承知おきくださいませ。
（1） 入会時に虚偽の申告をした場合
（2） 住所・連絡先等、一切のご連絡先が不明になった場合
（3） ホテル約款による宿泊料金など諸料金をお支払いいただけなかった場合
（4） 事後の対応如何に関わらず、やむを得ない理由なく、ホテル及び各店のお客様、その施設、設備、備品、付帯施設、敷地内構築物等及び当社従業員、スタッフに危害および損害を与えた場合
（5） 当会員またはメンバーズカードの名誉を傷つけ、メンバーズカードの秩序を乱した場合
（6） 宿泊約款及び利用規約を遵守されない場合
（7） 犯罪行為が認められた場合
（8） その他当社が不適当と判断した場合
第14条（退会について）
次の項目に該当する場合は退会とします。その場合、すべてのポイントは失効いたします。
（1） 会員様本人から退会の申し出があった場合
（2） 2年間以上カードのご利用がなかった場合
（3） 会員様がお亡くなりになった場合
第15条（個人情報の取り扱い）
（1） 収集・保有
当社は会員の個人情報を下記の範囲で収集し、登録させていただきます。
① 会員が入会申込書に記入したご氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、Eメールアドレス
② 入会年月日、会員番号
③ メンバーズカードを利用することにより生じたお取引内容についての情報
④ メンバーズカード業務の一部を外部委託先企業に委託することがございますが、このために適切な保護処置を講じます。
（2） 利用目的
当社及びホテル、各店は前項に記載した個人情報を共同して利用いたします。個人情報の共同利用目的は下記のとおりです。
① メンバーズカード運営および特典の利用状況把握
② ホテル及び各店の最新情報、プロモーション情報、商品、サービス情報をダイレクトメール、Eメールにて提供（但し、会員から送付または配信中止の申し出があった場合は、送付または配信を中止いたします）
③ マーケティング分析を含む統計的な市場調査、商品開発。（その際お客様個人を特定しての利用はいたしません）
④ 会員の皆様へのお知らせする情報内容の選定のための判断材料
（3） 第三者への提供
第三者への個人情報の提供は、本規約に定める場合を除き一切行いませんが、下記に該当する場合は個人情報を提供する場合がございます。
① 会員本人の同意を得た場合
② 法令等官公庁の判断に従い、開示する必要が生じたとき
③ 警察より捜査協力の要請があった場合
④ 生命・身体または財産保護のために必要な場合
（4） 開示・訂正・削除
会員は当社に対して、本人に関する個人情報の開示を請求することができます。また、登録内容が不正確または誤りがあることが判明した場合、当社は速やかに訂正または削除に応じるものとします。
（5） 個人情報の開示・訂正・削除に関するお問い合わせやダイレクトメール送付・Eメール送付中止のお申し出は当社までご連絡くださいませ。
第16条（会員規約・会員特典の改廃）
（1） 経済情勢の変動により、予告なく規約および特典内容を変更させていただくことがございますので、予めご承知おきください。
（2） 本規約もしくは特典を含む内容を変更する場合は、会員に対し、ダイレクトメール、Eメール、ウェブサイト、ホテルまたは各店にて告知いたします。当社が内容変更告知後、会員がメンバーズカードを使用した場合、または退会の申し出がなかった場合は、変更事項は承認されたものとします。
第17条（会員組織の終了）
当メンバーズカードは事前に会員に対しその旨を告知した上で終了する場合がございます。
第18条（附則）
平成23年（2011年）6月 制定
リーガホテルゼスト高松メンバーズカード事務局 TEL（087）822-3555（代表）
http://www.rihga-takamatsu.co.jp
〒760-0025 香川県高松市古新町9-1
TEL：（087）822-3555（代） FAX：（087）822-7516
E-MAIL：takamatsu@rihga.co.jp
